如何设计一个让用户上瘾的商城网站？

你刷抖音吗？
你是不是躺在沙发上，在刷抖音的时候，不知不觉时间就过去了半个小时乃至一个小时？

商城网站一直以来，都在追求两个指标，一是用户数量，无论是策划电商节日也好，导流也好，都是为了用户数量的暴增。二是用户停留时间，用户在商城网站停留的时间越长，实现交易越大，转化率也越高。这都是概率原理，只要将分母做的足够大，分子也不会太小，结果总不会太糟糕。
在吸引用户数量增长方面，目前的商城网站似乎手段颇多，也取得了一定的效果，但是在做长用户停留时间方面，商城网站似乎心有余而力不足。

抖音用户为什么会上瘾？
美国著名学者普林斯顿心理学博士亚当 · 阿尔特(adam alter)在其著作中，列举了行为上行的六要素。这六要素分别是：
第一，诱人的目标。抖音有，抖音中颜值明显高出其它短视频平台一大截，色诱，是大和最强烈的诱惑。
第二，无法抵挡且无法预知的积极反馈。抖音中的“段子”，均有反转的效果，往往让用户很难预知。
第三，逐渐改善的感觉。抖音有，抖音可以让用户沉浸其中。
第四，越来越困难的任务。抖音有，抖音的用户总是在看完一个视频之后，希望找到下一个好笑和奇妙的视频。
第五，尚未解决的紧张感。抖音有，抖音的段子和包袱，会让用户有紧张的感觉。
第六，强大的社会联系。抖音有，抖音已经开始形成用户社交圈。
基于如上分析，我们在回过头来，去分析一下，如何才能设计和运营一家能够让用户上瘾的商城网站。
商城网站让用户上瘾六要素
诱人的目标。

积极的反馈。

渐进的改善。
商城网站需要让用户产生这样一种感觉：在一次次的使用过程中，体验更好。这也是为什么商城网站需要定期进行改善和推出新的营销活动。
越来越困难的任务。

尚未解决的紧张感。
很多商城现在都会开通“限时抢购”“整点抢购”等销售方式，其目的就在于增加用户的紧张感和压迫感。如此，反而能够吸引用户产生对商城的依赖和驻留。
强大的社会联系。
商城网站与社交打通，这已经是很多电商运营企业的共识。例如，通过分享、评价、沟通等等方式，增强买家与买家、买家与卖家之间的社交关系。


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