1、指向网页不明确。有的网站的网页指向不明确,比如用户关心的是装修价格,但打开网页却发现不是网站首页就是网站广告,并没有向用户提供他所关心的资料,所以才导致了用户的跳出。小编在这里提醒大家,网站的每个关键词的指向页面一定要设置好,每个关键词都要想到客户搜这个词的用意是什么,他的诉求是什么。
2、进入网站映入眼帘的是各种杂乱的广告,小编不是说不能有广告,但是如果太多、太杂,会让客户失去耐心和觉得这个网站太过于山寨。
3、网站建设好后,导航并不导航”。如果导航太糟糕,或者跟网站的主要业务没有关系,客户自然会流失。
4、网站内容太劣质。有很多网站之所有客户流失问题严重,就是因为在网站内找不到他们需要的信息,或者找到的信息内容太劣质,对于他们来说没有一点用处。
5、糟糕的设计理念。设计理念关系到用户体验,如果用户体验不好的话,相信用户肯定会离开网站的。
6、强制注册。有些网站一上来就需要客户注册,好像给客户下马威”一般,试想一下,有几个客户看到这个心情会好呢?
7、繁琐的联系方式。有些网站好像要跟客户躲猫猫一般,联系方式找不到一个,要不就只有一个手机号码,最好是400电话或者在线客服,更加方便快捷,也能够提升用户体验。
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