用户在收到邮件之后有六个问题需要他们去解决:
要显示邮件中的图片否?
邮件中的促销信息是啥?
我要点击邮件中的网址吗?
如果优惠不是很给力,我还有必要再去这个网站看看吗?
我要打开这封邮件嘛?
我对这封邮件和网站没啥兴趣,干脆举报他们为垃圾邮件得了?
下面这些技巧可以让帮忙用户更好地解决上述问题:
1.优化图片不显示时的邮件内容。即使图片无法显示,也得让用户清楚了解邮件的主体内容
2.在第一屏解决问题,不要指望用户会仔细阅读邮件,争取在有限的时间内搞定收件人
3.别忘了退订按钮,以免用户一怒之下举报你为垃圾邮件
4.邮件的导语得和邮件标题呼应,不要挂羊头卖狗肉,这是垃圾邮件的做法。。。
5.邮件中使用导航条,帮助用户迅速访问网站。如果用户对该封邮件内容不感兴趣,说不定他喜欢你网站的其他内容呢?
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